Kontakt

Za casino-cernigov.cz stojí tým, který online casina sleduje a testuje na denní bázi – proto víme, jak důležité je mít k dispozici přesné a aktuální informace. Pokud jste v některém z článků narazili na nesrovnalost, chcete se na něco zeptat nebo máte tip, co bychom měli prověřit, ozvěte se nám. Každou zprávu čteme osobně.

Jak nás kontaktovat

Nejrychlejší odpověď dostanete přes e-mail: info@casino-cernigov.cz. V naléhavějších záležitostech nás můžete zastihnout i telefonicky na čísle +420 228 882 415, v pracovních dnech mezi 9:00 a 17:00. Snažíme se reagovat průběžně a na většinu dotazů odpovídáme do dvou pracovních dnů.

S čím se na nás můžete obrátit

Nejčastěji nás lidé kontaktují v těchto případech:

Všimli jste si chyby, zastaralé informace nebo nefunkčního odkazu v některém z článků
Máte dotaz k recenzi konkrétního casina nebo k tomu, jak hodnocení vzniká
Chybí vám na webu téma, které byste rádi viděli zpracované
Zastupujete casino nebo jinou platformu a máte zájem o spolupráci
Chcete nahlásit obsah, který podle vás neodpovídá skutečnosti

Pokud váš dotaz nespadá do žádné z těchto kategorií, napište nám i tak – rádi se podíváme, jak vám pomoct.

Doba odezvy

Snažíme se na e-maily reagovat co nejdříve, obvykle do dvou pracovních dnů. U složitějších dotazů, které vyžadují ověření informací nebo konzultaci v týmu, může odpověď trvat o něco déle. V takovém případě dáme vždy vědět, že se dotazem zabýváme.

Redakce a nezávislost obsahu

Casino-cernigov.cz je financován prostřednictvím affiliate spolupráce s casiny, která na webu zmiňujeme. To znamená, že pokud si přes náš odkaz založíte účet, můžeme obdržet provizi – hráče to však nestojí nic navíc. Tento model nám zároveň umožňuje udržovat obsah zdarma a aktuální. Na hodnocení a doporučení casin nemá spolupráce vliv – řídíme se vlastními kritérii popsanými v recenzích.

Zodpovědné hraní

Pokud vy nebo někdo ve vašem okolí má pocit, že hraní přestává být pod kontrolou, neváhejte vyhledat pomoc. V České republice existuje několik odborných organizací a linek pomoci určených právě hazardním hráčům a jejich blízkým, kde lze najít podporu a poradenství zdarma.